안녕하세요? 이지피알 구만왕입니다.

본 페이지는 github 및 jekyll 테마를 활용하여 제작하였습니다.

Manwang’s Library는 잠시 하던 일을 멈추고 생각을 정리할 때 들여다 볼 수 있는 곳입니다.

<< Eden Koo 약력 >>
ㅁ주요저서
 ㅇCS 스크립트 관리사, 2016
   [ISBN : 9791157761753(1157761755)]
   http://me2.do/IG3X0QNl
 
 ㅇCS 클레임 관리사, 2015
   [ISBN : 9791157760305(1157760309)]
   http://me2.do/FRENS9Dt
 
 ㅇ콜센터 스크립트 제대로 작성하기, 2014
   [ISBN : 9791185609515(1185609512)]
   http://me2.do/Fi6qLd7Z 


ㅁ강의이력
 ㅇ광운대학교/한림대학교, '빅데이터 마케팅' 강의
 ㅇ인천컨택센터, 'CS/서비스' 강의
 ㅇ한국CS경영아카데미, 'CS클레임/VOC' 강의


ㅁ경력사항
 ㅇ숭실대학교 경영학 박사과정
 ㅇ중앙대학교 컴퓨터소프트웨어공학 석사
 ㅇSK그룹 SK플래닛
       Biz전략(11번가)> SKMS경영철학(전사)> 역량개발/육성(전사)> HR기획 > 마케팅사업개발(DT, Metaverse, NFT)
       ※ 11번가 셀러존 구축 http://blog.naver.com/sjmw1030/220776097727
 ㅇ인크루트 영업기획팀 팀장/ 채용지원팀 팀장
 ㅇ사람인 기업마케팅팀 팀장
 ㅇ티켓몬스터 CS기획팀 팀장
 ㅇ현대백화점그룹 현대HCN 
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